Amazon geht es mit einem neuen Migeof-Möbelverkäuferprogramm langsam an, das Möbelgeschäften die Teilnahme am riesigen Marktplatz erleichtern soll.
Laut einer E-Mail-Korrespondenz zwischen einem Amazon-Vertreter, der am neuen Unified Delivery with Services-Programm beteiligt ist, und einem Einzelhändler aus dem Nordwesten ist die Verkaufsoption „in einer Handvoll großer Ballungsräume an der Ostküste“ verfügbar und „skaliert sehr langsam“.
Die erste Ankündigung des Programms – das eine landesweite Lieferpflicht für Möbelverkäufer beseitigt und es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Preise auf der Grundlage zusätzlicher Dienstleistungen anzupassen – kam während des High Point Market im April (siehe Furniture Today, 24. April, S. 1), als Amazon das Programm vorstellte an Mitglieder der Einkaufsgruppe Furniture Marketing Group. Zu den FMG-Mitgliedern zählen viele der größten Möbelhausketten des Landes.
Damals kündigten Brett Hobson, ein Amazon-Geschäftsentwicklungsvertreter in der Möbelkategorie, und ein Mitarbeiter an, dass das neue Programm im dritten Quartal dieses Jahres starten würde. Möbelgeschäfte könnten ein Geofencing-Tool verwenden, um Postleitzahlen auszuwählen, sodass ihre Amazon-Angebote nur für Verbraucher angezeigt würden, die eine Lieferung in Regionen wünschen, die die Einzelhändler am besten bedienen können – eine Umkehrung einer früheren landesweiten Versandvorschrift.
Einzelhändler könnten auch die Preise, die der Verbraucher für sein Produkt auf Amazon sieht, basierend auf dem vom Kunden gewählten Serviceniveau anpassen – angefangen bei einer Mindestlieferung an einen trockenen Raum (anstatt der Abgabe an der Haustür) bis hin zur Lieferung an den Verbraucher Zimmer nach Wahl und Abholservice.
In der E-Mail, die Amazon letzte Woche an den Northwest-Einzelhändler schickte, in der er darum bat, nicht genannt zu werden, sagte Hobson, er sei sich nicht sicher, wann das Programm den Status des Einzelhändlers erreichen würde, aber er sagte: „Ich kann es Ihnen mitteilen.“ Sobald sich das ändert, können Sie ein Early Adopter sein.“ Auf die Frage nach weiteren Einzelheiten zur Einführung des Programms sagte Amazon gegenüber Furniture Today: „Das Programm wird derzeit verfeinert und skaliert, um es auf weitere Großstädte auszudehnen“, lehnte jedoch eine weitere Stellungnahme ab.